در صنعت هوانوردی اصطلاحات و کلیدواژه‌های خاصی وجود دارد که از هر کدوم در شرایطی خاص استفاده می‌شود. بلیط هواپیما نوشو هم دقیقاً به یک وضعیت خاص در حوزه حمل و نقل هوایی اشاره دارد. واژه “NO SHOW” به معنای عدم حضور یا عدم ظاهرشدن است و در بلیط‌های هواپیما به وضعیتی اطلاق می‌شود که مسافر پس از رزرو و خرید بلیط، در ساعت پرواز در هواپیما حاضر نشود. درصورتی‌که یک مسافر بلیط را رزرو کرده و در وقت پرواز حاضر نشود، شرکت هواپیمایی ممکن است این وضعیت را به عنوان “NO SHOW” در سیستم ثبت کند. توجه داشته باشید که معنای بلیط نوشو در پروازهای چارتری و سیستمی یکسان است، اما قوانین و مقرراتی که در مورد مسافران در این شرایط وجود دارد در این دو نوع پرواز با هم تفاوت دارد که در ادامه این مقاله از مجله گردشگری الی گشت در مورد آن‌ها بیشتر صحبت خواهیم کرد.
بلیط هواپیما نوشو چیست؟
بلیط هواپیما NO SHOW به موقعیتی اشاره دارد که مسافر پس از خرید بلیط هواپیما در زمان پرواز حاضر نمی‌شود و در زمان پرواز روی صندلی خود در هواپیما نیست. در این شرایط اگر بلیط مسافر از نوع سیستمی باشد، مسافر باید برای استرداد هزینه بلیط اقدام کند. مسافرانی هم که بلیط آن‌ها چارتری بوده، کل هزینه بلیط را باید به‌عنوان جریمه بپردازند و هزینه آن‌ها برای بلیط به‌صورت کامل سوخت می‌شود. البته طبق قوانین صنعت هوانوردی، مسافرانی که بلیط خود را ۲۴ ساعت قبل از پرواز باطل کنند هم بلیط آن‌ها به‌صورت “NO SHOW” نمایش داده می‌شود. قبل از انجام هر گونه تغییر در بلیط یا حضور در پرواز بهتر است با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید تا در مورد سیاست‌ها و هزینه‌های مرتبط با این شرایط اطلاعات کسب کنید، زیرا سیاست‌ها و قوانین همه شرکت‌های هواپیما در این زمینه یکسان نیست.
مطالب مرتبط
آیا میدانید سوخت هواپیما چیست؟
بهترین و برترین خطوط هواپیمایی برای پرواز بیزنس کلاس از نظر مسافران
قوانین بلیط هواپیما سیستمی نوشو
بلیط هواپیما سیستمی یکی از انواع بلیط‌های هواپیما است که مسافران می‌توانند از طریق ایرلاین‌ها یا سایت‌های فروش آنلاین بلیط همچون الی گشت برای سفر خود در مسیر مشخص تهیه کنند. این بلیط‌ها از قبل برنامه‌ریزی شده و مسافران بر اساس برنامه سفر خود این بلیط‌ها را می‌توانند از ماه‌ها قبل تهیه کنند. بلیط‌های سیستمی معمولاً نرخ ثابتی داشته و تعرفه آن از سوی سازمان هواپیمایی کشوری و یا ایرلاین‌ها تعیین می‌شود. یکی از مزیت‌های بلیط سیستمی قیمت‌گذاری بر اساس سن مسافران است، هزینه بلیط سیستمی برای نوزادان زیر ۲ سال ۱۵ درصد کل مبلغ بلیط و برای کودکان ۲ تا ۱۲ سال نیم‌بها محاسبه می‌شود. همچنین قوانین مربوط به بلیط هواپیما NO SHOW با پروازهای چارتری متفاوت و به شرح زیر است
- قابلیت لغو و تغییر بلیط: بیشتر ایرلاین‌ها به مسافران امکان لغو یا تغییر بلیط پیش از زمان پرواز را می‌دهند اما هزینه‌ها و محدودیت‌ها ممکن است متفاوت باشند. در صورت تغییر زمان پرواز مسافران می‌توانند به‌راحتی بلیط سیستمی نوشو خود را لغو کرده و پس از پرداخت جریمه کنسلی الباقی هزینه بلیط را دریافت کنند.
- مقدار بازگشت وجه: در صورت حاضر نشدن در پرواز مبلغ جریمه مسافران متفاوت خواهد و با توجه به شرایط خاص هر ایرلاین این مبلغ تعیین می‌شود. بعضی از ایرلاین‌ها ممکن است مبلغ زیادی را کسر کنند، در حالیکه برخی دیگر امکان بازگشت مبلغ بیشتری را به مسافران می‌دهند. جریمه کنسلی بستگی به کلاس پرواز و زمان لغو دارد و در هر شرکت هواپیمایی قوانین مربوط به این موضوع متفاوت است.
- قوانین بلیط‌های رفت‌وبرگشت: درصورتی‌که مسافر بلیط رفت‌وبرگشت داشته باشد و در یکی از پروازها حاضر نشود، بلیط باقیمانده هم باید مشمول کنسلی شود، البته این قانون برای همه ایرلاین یکسان نیست و در برخی موارد بلیط برگشت علی‌رغم کنسلی بلیط رفت معتبر است.
- تماس با ایرلاین: بهتر است که در صورت عدم حضور در پرواز سریعاً با ایرلاین تماس بگیرید تا در مورد سیاست‌ها و امکانات مرتبط به بلیط هواپیما نوشو Noshow به شما اطلاعات دهند.
قوانین بلیط هواپیما چارتری نوشو
بلیط‌های چارتری هواپیما دقیقاً در نقطه مقابل بلیط‌های سیستمی قرار دارند و تنها مزیت این بلیط‌ها قیمت ارزان‌تر در برخی شرایط در مقایسه با بلیط سیستمی است. بلیط‌های چارتر توسط آژانس‌های هواپیمایی به فروش می‌رسند و نرخ ثابتی ندارند. معمولاً شرکت چارترکننده یا آژانس‌های مسافرتی بر اساس میزان تقاضا در برخی مسیرهای پروازی پرتردد همچون مسیر تهران به مشهد اقدام به عرضه بلیط چارتری می‌کنند. قیمت این بلیط‌ها درصورتی‌که استقبال مسافران کم باشد به میزان قابل‌توجهی کاهش می‌یابد تا مسافران ترغیب شوند این بلیط‌ها را با تخفیف بخرند. یکی از معایب بلیط‌های چارتری هزینه بالای کنسلی و قیمت یکسان بلیط چارتری برای همه گروه‌های سنی است. امکان استرداد بلیط هواپیما NoShow زمانی که به‌صورت چارتری خریداری کرده باشید، وجود ندارد و همه هزینه بلیط به‌عنوان جریمه از مسافر کسر می‌شود.
حاضرشدن در فرایند چک این و بلیط نوشو
اگر مسافری مراحل مربوط به سوارشدن به هواپیما را طی کند یا در اصطلاح چک این (check-in) انجام دهد ولی بعد از آن به هر دلیلی سوار هواپیما نشود، طبق قوانین ایرلاین‌ها جز مسافران نوشو محسوب می‌شود. البته اغلب ایرلاین‌ها شرایطی فراهم کرده‌اند که مسافران در صورت بروز چنین مشکلی امکان رزرو مجدد بلیط در پرواز بعدی را داشته باشند.
تفاوت لغو بلیط و بلیط نوشو
توجه داشته باشید که بلیط هواپیما نوشو به بلیط‌هایی گفته می‌شود که مسافران به دلایل پیش‌بینی نشده همچون ماندن در ترافیک مسیر فرودگاه پرواز را از دست می‌دهند، اما لغو بلیط هواپیما در فاصله بیشتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز یک فرآیند برنامه‌ریزی شده محسوب می‌شود که مسافر این موضوع را از قبل برنامه‌ریزی کرده و به ایرلاین اطلاع می‌دهد. لغو پرواز سیستمی معمولاً به لحاظ هزینه مقرون‌به‌صرفه‌تر از پروازهای نوشو است و مسافران با پرداخت مبلغی به‌عنوان جریمه می‌توانند الباقی هزینه بلیط را پس بگیرند.
جمع‌بندی
بلیط هواپیما NO SHOW به یک موقعیت خاص اشاره دارد که در آن مسافر به هر دلیلی در پروازی که برای آن بلیط خریداری کرده در زمان مقرر حاضر نشده و صندلی وی در طول پرواز خالی مانده است. درصورتی‌که بلیط پرواز شما هم در سفرهای هوایی مشمول بلیط NO SHOW شود باید برای اطلاع از قوانین کنسلی و شرایط استرداد هزینه بلیط قوانین ایرلاین را مطالعه کنید و یا از آژانس مسافرتی که بلیط خود را تهیه کرده‌اید در این زمینه راهنمایی بخواهید. اگر علاقه دارید با سایر اصطلاحات و قوانین سفرهای هوایی بیشتر آشنا شوید حتماً مقالات بعدی مجله گردشگری الی گشت را تا انتها دنبال کنید. برای سفر به شهرهای مختلف ایران و جهان در روزهای مختلف سال و بازدید از جاذبه‌های گردشگری این شهرها می‌توانید از سایت الی گشت بلیط هواپیما و تور تفریحی موردنظر خود را با بهترین قیمت و دراسرع‌وقت تهیه کنید.
سؤالات متداول
۱. بلیط هواپیما نوشو چیست؟
بلیط هواپیما نوشو به وضعیتی اشاره دارد که مسافر با وجود رزروکردن بلیط هواپیما در زمان پرواز حاضر نمی‌شود. این موقعیت ممکن است به علت تأخیر، عدم حضور در فرودگاه یا دلایل دیگر اتفاق بیفتد.
۲. آیا مسافران بلیط هواپیما نوشو می‌توانند پول بلیط را پس بگیرند؟
بله امکان استرداد بلیط هواپیما NoShow برای مسافرانی که بلیط سیستمی تهیه کرده باشند به‌راحتی وجود دارد و مسافران با پرداخت جریمه کنسلی می‌توانند الباقی هزینه بلیط را دریافت کنند.
۳. آیا قوانین بلیط هواپیما نوشو در پروازهای سیستمی و چارتری یکسان است؟
خیر، معمولاً درصورتی‌که بلیط هواپیما چارتری نوشو باشد، مسافر همه مبلغ پرداختی برای بلیط را از دست می‌دهد و هیچ مبلغی به وی عودت داده نخواهد شد. اما در پروازهای سیستمی پس از کسر مبلغی به‌عنوان جریمه الباقی هزینه بلیط به مسافر پس داده می‌شود.
۴. بهترین زمان برای کنسلی بلیط هواپیما کی است؟
بهترین زمان استرداد بلیط هواپیما تا ساعت ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز است، زیرا شما در این شرایط با پرداخت جریمه کمتر می‌توانید الباقی مبلغ بلیط هواپیما را دریافت کنید.
۵. آیا خرید بلیط پرواز داخلی از سایت الی گشت امکان‌پذیر است؟
بله شما می‌توانید بلیط پرواز و یا تور تفریحی خود به مقصد شهرهای مختلف کشورمان را بدون محدودیت زمانی و به‌صورت ۲۴ ساعته از سایت الی گشت خریداری کنید.