وقتی صحبت از سفر به میان می آید همه ما در مرحله اول به این فکر می کنیم که با چه وسیله ای به سفر خواهیم رفت. اتومبیل شخصی، هواپیما، قطار، اتوبوس یا وسیله نقلیه کرایه ای. البته اولین چیزی که به نظر من تعیین کننده وسیله سفر است، میزان بودجه ای است که در اختیار داریم. بعد از ان باید تصمیم بگیریم که چگونه و با چه وسیلهای سفر خود را آغاز کنیم. موضوعی که قرار است در این مقاله مورد بحث و بررسی قرار گیرد، نحوه سفر با قطار و بطور اختصاصی بررسی قطار نورالرضا می باشد.
قطار نورالرضا
حمل و نقل ریلی نورالرضا یا همان قطار نورالرضا، یکی از شرکت های بسیار فعال در حوزه خدمات ریلی ایران است که فعالیت حرفه ای خود را از سال ۱۳۸۵ به صورت رسمی آغاز کرده است. البته شروع فعالیت این شرکت هم زمان با راه آهن جمهوری اسلامی ایران بوده و همچنین با شرکت راه آهن قطار رجا نیز قراردادی را منعقد ساخت. قطار نورالرضا با بهره گیری از امکانات روز دنیا و فناوری های جدید توانسته یکی از جوانترین شرکت ها در خدمات ریلی کشور باشد و با قطار ها و واگن های بروز خود به خوبی به مردم ایران خدمت رسانی کند.
یکی از بهترین قطارهای ایران، قطار نورالرضا
قطار نورالرضا یکی از قطارها در دسته VIP است که خدمات بسیار ویژهای را برای مسافران خود ارائه می کند. این شرکت تحت نظر راه آهن جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند که بر طبق قرارداد منعقد شده بین قطار نورالرضا شرکت راه آهن ایران، تعداد ۶۴ واگن به این شرکت تحویل گردید. ۵۴ عدد از این واگن های مسافربری و لوکس مخصوص حمل مسافر و ۴ تخته بوده و ۵ واگن دیگر رستوران هستند، ضمنا این قطار ۵ دستگاه مولد نیز دارد. این شرکت را یکی از لوکس ترین شرکت های حمل و نقل ریلی در کشور می دانند و علت آن این است که این شرکت بدون واسطه برای خرید واگن های خارجی اقدام کرده است.
واگن هایی که در شرکت ریلی قطار نورالرضا مورد استفاده قرار گرفته اند همگی محصول کشور چین هستند و اما بر طبق الگوی واگن های قطار اروپایی ساخته و پرداخته شده اند. در این قطارها از سیستم پیشرفته ترمز کنور و همچنین سیستم تهویه فیولی مورد تایید و ساخته شده در کشور آلمان، استفاده شده است. چرخ ها و محور مورد استفاده در این قطار نیز در کشور ایتالیا ساخته شده اند. سیستمی که برای درب های انتهایی و کناری مورد استفاده قرار گرفته و همچنین سیستم صوتی و تصویری، محصولی از برندهای معتبر اروپایی هستند. ناگفته نماند که ۸۵ درصد از تجهیزات الکتریکی مورد استفاده در قطار نورالرضا نیز از برندهای ژاپنی و اروپایی انتخاب شده که استانداردهای بین المللی UIC نیز در آن ها کاملا رعایت شده است. این استانداردها خصوصا در طراحی واگن ها بیشتر مورد استفاده قرار گرفته اند. ناگفته نماند که شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران این خطوط ریلی را به عنوان اولین خطوط گردشگری ایران معرفی کرده است. دور سوم سفرهای گردشگری با قطار نورالرضا چندی پیش به پایان رسید که قطار مسیرهای مشهد، شیراز، یزد، اصفهان و تهران را طی کرد و از نظر مسافران بهترین خدمات در این قطار گردشگری ارائه شده بود.
امکانات در قطار نورالرضا با درجه VIP
در کنار تمامی امکاناتی که پیشتر به آن اشاره کردیم قطار نورالرضا با بهره گیری از خدماتی ویژه و تحت حمایت شرکت حمل و نقل ریلی رجا، توانسته همچنان خود را در زمره بهترین شرکت های حمل و نقل ریلی نگهدارد. در این قسمت به بهترین امکانات موجود و ارائه شده در این قطارها اشاره خواهیم کرد.
- تهویه مطبوع
سیستم تهویه مطبوعی که در این قطار نورالرضا مورد استفاده قرار گرفته مربوط به شرکت FAIVELEY آلمان است که یکی از برندهای معروف و به روز اروپایی بوده و در تهیه سیستم های تهویه مطبوع پیشرفته، کاملا معروف است. طراحی سیستم تهویه مطبوع در این قطارها براساس شرایط محیطی حاکم بر ایران است. یعنی بین ۲۵ تا ۵۰ درجه سانتیگراد در نظر گرفته شده و شرایط داخلی آن در تابستان ۲۲ درجه سانتی گراد است که قابلیت تنظیم بر روی درجات مختلف را نیز دارد.
- طراحی ترمزها مطابق با سیستم روز دنیا
سیستم ترمز قطار نورالرضا بر اساس سیستم ترمز پیشرفته ساخت کمپانی آلمانی KNORR است و ۳ دیسک ترمز دارد که بر روی هر محور برای ایجاد هماهنگی در ترمز واگن ها و تا سرعت ۱۶۰ کیلومتر بر ساعت، توانایی کنترل قطار را دارد. این سیستم ترمز ضریب اطمینان بیشتری دارد نسبت به قطارهایی که با ۲ دیسک در هر محور طراحی شده اند.
بکار بردن عایق حرارتی و صوتی
برای هر واگن در یک سمت ۲ درب کاملا راحت و کشویی الکتروپنوماتیکی تعبیه شده که مکانیزم کنترل کننده درب ها در قطار نورالرضا، براساس کمپانی IFE آلمان بوده و با رعایت تمام استانداردهای UIC-560 به ایران ارائه شده اند. درب بین واگن ها نیز همگی الکتروپنوماتیکی هستند و از مقاومت بسیار بالایی برخوردار می باشند.
ناگفته نماند که قطار نورالرضا در مسیرهای تهران مشهد و اصفهان مشهد و بالعکس و به صورت هر روزه در حال خدمت رسانی به مسافران است. در مسیر تهران شیراز نیز به صورت یک روز در میان سرویس دهی خود را انجام میدهد.
خدمات ارائه شده در قطار نورالرضا
ما خدمات شرکت قطار نورالرضا را برای شما یکی یکی نام می بریم و قضاوت بعد از آن در مورد این خدمات تمام و کمال با شما خواهد بود. کوپه های قطار همگی ۴ نفره هستند که صندلی در پایین قرار دارند و تخت ها برای استراحت مسافران در قسمت بالا تعبیه شده اند. براساس طراحی واگن ها مابین صندلی ها را با میزی کوچک پر کرده اند تا مسافران با خیال راحت به وسایل خود را بر روی میزها مستقر کنند. البته این میزها نیز می توانند جمع شده و صندلی ها به راحتی به تخت تبدیل خواهند شد. در قطار نورالرضا مواد داخلی استفاده شده همگی از متریال های بسیار مرغوب هستند. بعنوان مثال الیاف ها و پارچه های مورد استفاده در صندلی ها از مرغوب ترین جنس ها در نظر گرفته شده اند. ضمن اینکه فوم های بکار رفته در درون صندلی ها همگی کاملا ضد آتش هستند.
درون کوپه ها و درست جایی مابین صندلی های قطار نورالرضا، دو عدد نمایشگر ال سی دی کوچک خودنمایی می کنند. این همان سیستم صوتی و تصویری تعبیه شده در کوپه های قطار نورالرضا است که با پخش فیلم یا موسیقی مسافران را سرگرم خواهد کرد. سطل زباله در گوشه کوپه، محلی برای آویزان کردن لباس ها، پیجر هایی برای فراخواندن مهمانداران، همگی جزء امکانات موجود در قطار نورالرضا می باشد. همچنین در این قطارها از سیستم روشنایی عمومی، چراغ خواب و چراغ مطالعه نیز استفاده شده تا وسایل رفاه و راحتی مسافران به خوبی فراهم باشد.
سایر امکانات موجود در قطار نورالرضا
در کوپه ها ۴ کانال صوتی تصویری تعبیه شده که بوسیله مسافران از درون کوپه قابلیت تنظیم شدن دارند. ضمن اینکه به تعداد مسافران موجود در قطار نورالرضا هدفون نیز تعبیه شده است. سیستم تهویه مطبوع توسط خود مسافران قابل تنظیم است و تمام بدنه واگن ها به وسیله عایق صوتی و حرارتی پوشانده شده اند. برای هر واگن ۲ دستگاه سرویس بهداشتی ایرانی و خارجی نیز در نظر گرفته شده تا مسافران با مشکلی در این خصوص مواجه نشوند. یکی از امکانات ویژه قطار نورالرضا تعبیه واگن مخصوص بانوان برای اولین بار در کشور است که در نوع خود یم ابداع جالب است.
در اصل شرکت حمل و نقل ریلی قطار نورالرضا اولین شرکتی است که برای بانوانی که به تنهایی سفر می کنند یم واگن اختصاصی قرار داده تا با خیال راحت از سفر خود لذت ببرند. ناگفته نماند که این شرکت در بین قطارهای خود یک قطار VIP نیز دارد که خدمات متفاوت و ویژهای را به مسافران خود ارائه می دهد. خبر جالب دیگر اینکه با هماهنگی دفتر نهاد مقام معظم رهبری و شرکت قطار نورالرضا، طرح اولین قطار عروس نیز اجرا شده و در کشور راه اندازی شده است. این شرکت حمل و نقل ریلی بدلیل خدمات بسیار با کیفیت و همچنین امنیت بالایی که دارد از طرف دفتر نمایندگی مقام معظم رهبری انتخاب شده است.
در اشاره به دیگر امکانات قطار نورالرضا می توان به ارائه چای و بسته پذیرایی در قطار اشاره کرد. همچنین آب معدنی، مانیتور، لوازم خواب، ارائه بروشور اطلاعات قطار، کتاب برای مطالعه، سیستم صوتی برای اطلاع رسانی به مهمانداران، مایکروفر در سالن اصلی، پخش موزیک، صندلی ویلچر، توالت فرنگی ثابت و توالت فرنگی سیار نیز اشاره کرد که همگی جزء خدماتی هستند که در قطار نورالرضا برای رفاه حال مسافران ارائه می شوند.
سخن پایانی
بدون شک سفر با قطار تجربه ای به یاد ماندنی و جذاب است. شرکت قطار نورالرضا توانسته با ارائه بهترین خدمات و باکیفیت ترین امکانات توجه مسافران را به خوبی به خود جلب کند. البته مسافرت با هر وسیله نقلیه ای سختی خود را دارد اما شرکت قطار نورالرضا تلاش کرده تا با ارائه خدمات ویژه و بسیار عالی محیطی امن و ایمن برا برای مسافران خود فراهم کرده باشد تا ضمن تامین آسایش و راحتی آنان، خاطره ای خوش و فراموش نشدنی را برای آنان رقم بزند. پیشنهاد می کنیم که حتما یک بار هم که شده سفر با قطارهای این شرکت را تجربه کنید.
۱۱ نظرات
کاش چندتا عکس از مبلمان داخل کوپه ها میگذاشتید.
پنج ستاره یکساعت ونیم تاخیر
پنج ستاره که هیچ یه ستاره هم برای این قطار زیاده.من همین الان داخل این قطار افتضاح هستم که با شیش ساعت تاخیر به مشهد رسیده و مسئولین این قطار هم جوابگو نیستن و میگن دیزل قطار مشکل داره در صورتی که از همون لحظه حرکت قطار مشخص بود که مشکل داره.حیف از این اسم که روی این قطار گذاشتن.تا میتونید از این قطار استفاده نکنید
پنج ستاره که هیچ یه ستاره هم برا این قطار زیاده
اونایی ک میگن خوب نبود احساس میکنم یه قطار دیگه رو میگن،چون من ۱۳مهر ماه با همین قطار رفتم مشهد سرساعت حرکت کرده یک ساعت و نیم هم زودتر ب مقصد رسید از نظر تمیزی عالی، پک پذیرایی عالی، پرسنلش هم عالی ما ک خیلی راضی بودیم
۵ستاره کمه براش
اخلاق کارمندان قطار بسیار بد و غذایی که پولشو دادیم رو نمیدادن و برا خودشون گذاشتن. درصورتی که پرسیدن اول گفتیم الان نمیخایم بعد ۱۰ دقیقه گفتیم حالا بدین گفتن ما خوردیم
افتضاح..
بوی گند سرویس بهداشتی…
واگن کهنه….
پر سرو صدا
۵ ستاره که هیچ ۱ ستاره هم زیادشه
مهماندارا فوقالعاده بی ادب همگی معتاد
در رستوران مسفر زده بودند بدون بلیط…
۲۹ خرداد ۱۴۰۲ از تهران به مشهد بلیط داشتم افتضاح بود… نسبت به قطارهای هم رده و با قیمت مشابه این قطار افتضاحه… اگر می خواهید کلا شب تو قطار بی خواب بشید و روز بعد سر درد داشته باشید با این قطار برید من دفعه ی اول و آخره که با این قطار سفر کردم… کساییکه میگن خوب بوده حتما بقیه ی قطارهای پنج ستاره رو امتحان نکردن… برخورد پرسنل افتضاح و وقتی هم از رفتار اشتباهشون ایراد میگیری متوقع هم هستن… ساعت ۴:۳۰ صبح صدای رادیو رو از بلندگو های قطار پخش میکنن!!!! و کابین قطار هم کیفیت ساخت جالبی اصلا نداره و صداش زیاده
امروز ۶مهر ۴۰۲ هستش که سوار نوالرضا به سمت مشهد شدیم واقعا متاسفیم که اینقدر تعریف الکی کردن از قطار
در حال حاضر قطار خراب شده دو ساعته حرکت نمیکنه
ملافه ها همش تو پک بود و داخلش کلی مو
غذا شنیسل دادن به جا غذا پلو
کنارش نوشیدنی نداشت
صندلیش خراب بود اعلام کردم ولی هیچ خبری نشد
در کل ۵ ستاره الکی بود
فوق االعاده افتضااح و پر سرو صدا از صدای زیاد قطار نمیشد خوابید واقعا متاسفم برای این شرکت مسافربری