امروزه شرکت‌های هواپیمایی و ایرلاین‌های مختلف نقش مهمی در جابه‌جایی افراد و سفرهای مردم به اقصی نقاط دنیا بازی می‌کنند. آشنا شدن با قوانین هرکدام از این ایرلاین‌ها می‌تواند کمک کند تا سفری بی‌دردسرتر و آسان‌تر را تجربه کنیم. از جمله شرکت‌های هواپیمایی مهم ایرلاین ایر عربیا است. در این مقاله با الی گشت همراه باشید تا شما را با قوانین ایر عربیا آشنا کنیم.
خوب است پیش از آن که با قوانین ایر عربیا آشنا شویم قدری درباره خود این ایرلاین بدانیم. لازم به ذکر است که ایر عربیا یکی از ایرلاین‌های محبوب منطقه خاورمیانه به شمار می‌رود که به دلیل قیمت‌های مناسب و خدمات متنوع، در زمان‌های مختلف مسافران بسیاری را به خود جذب می‌کند.
این ایرلاین با امکانات عالی و هواپیماهای خوب به مسافران امکان سفر به بیش از ۱۷۰ مقصد در خاورمیانه، آفریقا، اروپا، و آسیا را می‌دهد و به همین خاطر از جمله ایرلاین‌ها محبوب و مشهور در میان مردم دنیاست.
حالا که با این ایرلاین محبوب آشنا شدیم بهتر است برویم به سراغ بحث اصلی این مقاله یعنی معرفی قوانین ایر عربیا. قوانینی که با آشنا شدن با آنها پیش از پرواز با این ایرلاین می‌توانیم سفر بهتر و بی‌دردسرتری را تجربه کنیم. در ادامه با الی گشت همراه باشید تا به معرفی مهم‌ترین این قوانین بپردازیم.
یکی از مهم‌ترین قوانین هر ایرلاینی مقررات مربوط به حمل بار است. در ادامه به قوانین ایر عربیا در خصوص بار دستی، میزان بار مجاز و نحوه خرید بار اضافه خواهیم پرداخت.
مسافران ایر عربیا امکان این را دارند که یک چمدان دستی با وزن حداکثر ۱۰ کیلوگرم و ابعاد ۵۵×۴۰×۲۰ سانتی‌متر همراه خود به داخل کابین بیاورند. لازم به ذکر است که این قانون برای تمامی کلاس‌های پروازی یکسان است.
یکی از نکات ضروری که پیش از پرواز با ایر عربیا باید در نظر بگیرید محدودیت‌های اعمال شده در مورد مقادیر مایعات، ژل‌ها و چسب قابل حمل و نقل در کیف دستی است. در ادامه به قوانین ایر عربیا در این خصوص می‌پردازیم.
- مایعات، ژل‌ها یا چسب‌ها باید در ظرف‌های جداگانه با حداکثر سایز ۱۰۰ میلی‌گرم نگهداری شوند.
- تمامی ظروف مایع با حداکثر حجم ۱۰۰ میلی گرم به راحتی در ظروف شفاف بدون نفوذ با کیف پلاستیکی یک لیتری و سایز ۲۰سانتی متر در ۲۰ سامنتی مترنگهداری شوند.
- بسته باید به طور کامل بسته شده باشند.
- این اقلام باید به راحتی در بسته جا سازی شده باشند.
- اگر شما از مسیر خاورمیانه سفر می‌کنید، این اقلام باید به روش Secure Tamper-Evident Bag (STEB) بسته بندی بشوند.
این محدودیت‌ها برای پروازهای خروجی از فرودگاه‌های اروپا، خاورمیانه و شمال آفریقا قابل اجرا هستند. از شما درخواست می‌شود مایعاتی که مشخصه‌های لازم بخش امنیت فرودگاه را ندارند، دور بیندازید.
- گازهای قابل اشتعال، غیر قابل اشتعال و سمی مانند بوتان، اکسیژن، پروپنال و کپسول تنفسی.
- مایعات و جامدات قابل اشتعال شامل فندک یا سوخت‌های حرارتی، رنگ و کبریت.
- مواد سمی همچون حشره کش‌ها، سموم علف‌های هرز، مرگ موش و سیانور.
- مواد رادیواکتیو، اکسید کننده و پراکسیدهای ارگانیک.
- اسلحه و مواد منفجره همچون هفت تیر، سلاح‌های خودکار و مهمات.
- مواد مسری نظیر باکتری و ویروس.
- خورنده‌ها همچون جیوه، اسید، قلیاها و باتری‌های آبی.
- روغن‌های آشپزی.
- کبریت‌های قابل اشتعال و فندک‌های سیگاری.
قوانین ایر عربیا در خصوص بار ثبت شده در انبار هواپیما، بسته به نوع بلیط متفاوت است. میزان بار مجاز در این هواپیمایی بین ۲۰، ۳۰، و ۴۰ کیلوگرم متغیر است و باید در هنگام خرید بلیط توسط مسافر انتخاب شود. اگر بار مسافر بیش از حد مجاز باشد، هزینه اضافه بار بر اساس وزن اضافی و مقصد محاسبه می‌شود.
بهترین قیمت‌ها برای بهترین مقاصد! رزرو تور مسافرتی با الی گشت.
چنانچه به خرید بار اضافه نیاز دارید، می‌توانید آن را به صورت آنلاین تا ۴ ساعت قبل از پرواز خریداری کنید. علاوه بر این خرید اضافه بار در فرودگاه هم امکان‌پذیر است، اما توصیه می‌کنیم این کار را به صورت آنلاین انجام دهید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.
یکی دیگر از مهم‌ترین قوانین ایر عربیا و به صورت کلی هر شرکت هواپیمایی مربوط به موقعیت کنسل کردن بلیت می‌شود. در صورت نیاز به کنسل کردن بلیط، مسافران ایر عربیا می‌توانند از طریق وب سایت رسمی ایر عربیا یا تماس با مراکز خدمات مشتریان درخواست خود را ثبت کنند.
اگر پروازتان کنسل شود یا تغییرات غیرمنتظره‌ای در برنامه‌ریزی پرواز ایجاد شود، ایر عربیا به شما امکان تغییر رایگان پرواز یا بازپرداخت مبلغ بلیط را خواهد داد.
بازپرداخت بلیط‌ها هم بسته به نوع بلیط متفاوت است. بلیط‌هایی که با تخفیف و یا ارزان‌تر خریداری شده‌اند معمولاً غیر قابل بازپرداخت هستند، اما بلیط‌های گران‌تر در این زمینه انعطاف بیشتری دارند. اگر در زمان مقرر اقدام کنید، ممکن است هزینه‌های بازپرداخت از مبلغ شما کسر شود.
قوانین ایر عربیا در مورد حمل حیوانات بسیار سخت‌گیرانه است و خوب است پیش از انجام پرواز با آن آشنا شوید. در این ایرلاین، حمل حیوانات خانگی در کابین یا انبار هواپیما اصلاً مجاز نیست. اگر در سفر خود به مقاصد مختلف نیاز دارید حیوان خانگی‌تان را همراهتان ببرید، باید از طریق خطوط هوایی دیگر اقدام کنید.
یکی از مهم‌ترین مواردی که خوب است در قوانین ایر عربیا به آن بپردازیم درباره پروازهای توقف دار است چرا که این ایرلاین پروازهای توقف دار به برخی مقاصد ارائه می‌دهد. قوانین این پروازها شامل رعایت زمان‌های انتقال بین پروازها و بررسی بار می‌شود.
نکته مهمی که باید بدانید این است که در صورتی که توقف پرواز شما کمتر از ۱۲ ساعت باشد، بار شما به مقصد نهایی انتقال داده می‌شود. در صورتی که توقف بیشتر از ۱۲ ساعت باشد، باید بار خود را در مقصد توقف تحویل بگیرید و برای پرواز بعدی دوباره چک کنید.
یکی دیگر از موارد مهم در خصوص قوانین ایر عربیا مربوط به خدمات برای افرادی با نیازهای خاص است. این ایرلاین خوشبختانه خدمات ویژه‌ای برای مسافران با نیازهای خاص فراهم کرده است.
چنانچه به ویلچر نیاز دارید، می‌توانید در هنگام رزرو بلیط این موضوع را اطلاع دهید. این ایرلاین خدمات حمل و نقل رایگان ویلچر و همچنین دسترسی آسان برای مسافران دارای معلولیت فراهم می‌کند.
چنانچه دانشجو هستید خبر خوب برای شما این است که ایرعربیا برای دانشجویان تخفیفات ویژه‌ای در نظر می‌گیرد. این تخفیف‌ها اغلب شامل کاهش هزینه بلیط و بار اضافی می‌شود. برای استفاده از این تخفیف‌ها، هم باید قوانین ایر عربیا در این خصوص را بدانید.
دانشجویان باید مدارک معتبر تحصیلی خود را هنگام خرید بلیط ارائه کنند. همچنین برخی از تخفیف‌های فصلی هم برای دانشجویان اعلام می‌شود که از طریق وب‌سایت قابل پیگیری است.
ایرعربیا خدمات غذایی خود را به مسافران در طول پرواز ارائه می‌دهد. اگر نیاز به تغییر در نوع غذای خود دارید بر اساس قوانین ایر عربیا باید از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن ایرعربیا قبل از پرواز اقدام کنید. انواع وعده‌های غذایی شامل غذاهای گیاهی و غذاهای بدون گلوتن می‌شود. علاوه بر این وعده‌های ویژه دیگر هم در دسترس هستند.
خوب است بدانید در قوانین ایر عربیا چک این آنلاین هم وجود دارد. در واقع باید گفت مسافران ایرعربیا می‌توانند از ۲۴ ساعت تا ۴ ساعت قبل از پرواز از خدمات چک این آنلاین این هواپیمایی استفاده کنند.
این فرایند به سادگی از طریق وب‌سایت رسمی یا اپلیکیشن موبایل صورت می‌گیرد. چک این آنلاین کمک می‌کند که در زمان رسیدن به فرودگاه، صف‌های طولانی را دور زده و سریع‌تر کارت پروازتان را دریافت کنید.
از جمله قوانین ایر عربیا این است که امکان باز کردن تاریخ بلیط به مسافران داده می‌شود تا تاریخ پرواز خود را در آینده مشخص کنند. برای این کار باید با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و بعد از بررسی شرایط و پرداخت احتمالی هزینه‌ها، بلیط خود را باز کنید.
هواپیمایی ایرعربیا باشگاه مشتریانی به نام “Air Rewards” دارد که به مسافران امکان جمع‌آوری امتیاز در هر سفر را می‌دهد. امتیازات جمع‌آوری شده را می‌توان برای خرید بلیط‌های رایگان، ارتقای کلاس پروازی، یا خدمات دیگر مورد استفاده قرار داد. ثبت‌نام در این باشگاه رایگان است و امتیازات به ازای هر خرید از ایر عربیا جمع‌آوری می‌شوند.
برای دریافت لیست کامل دفاتر و نمایندگی‌های ایرعربیا در کشورهای مختلف و همچنین آگاهی کامل از قوانین ایر عربیا می‌توانید به وب‌سایت رسمی ایر عربیا مراجعه کنید و از بخش «تماس با ما» یا «نمایندگی‌ها» اطلاعات دقیق را جستجو کنید.
علاوه بر این با تماس با شماره مرکز تماس جهانی ایرعربیا، می‌توانید جزئیات مربوط به هر کشور را دریافت کنید.
- وب‌سایت رسمی ایرعربیا: www.airarabia.com
- مرکز تماس ایرعربیا: +۹۷۱ ۶ ۵۵۸ ۰۰۰۰
در این مقاله از الی گشت به معرفی قوانین ایر عربیا این شرکت هواپیمایی پرکاربرد و مشهور پرداختیم. ایر عربیا یکی از ایرلاین‌های محبوب منطقه خاورمیانه به شمار می‌رود که به دلیل قیمت‌های مناسب و خدمات متنوع، در زمان‌های مختلف مسافران بسیاری را به خود جذب می‌کند. آشنا شدن با قوانین این هواپیمایی پیش از پرواز به شما کمک می‌کند که سفری آسان‌تر و بی‌دردسرتر را تجربه کنید.
بله ایر عربیا در خصوص حمل میزان بار مجاز، بار دستی و خرید اضافه بار همچون بسیاری از ایرلاین‌های دیگر محدودیت‌ها و قوانینی وضع کرده است.
در این ایرلاین، حمل حیوانات خانگی در کابین یا انبار هواپیما اصلاً مجاز نیست.
در صورت نیاز به کنسل کردن بلیط، مسافران ایر عربیا می‌توانند از طریق وب سایت رسمی ایر عربیا یا تماس با مراکز خدمات مشتریان درخواست خود را ثبت کنند. بازپرداخت بلیط‌ها هم بسته به نوع بلیط متفاوت است. بلیط‌هایی که با تخفیف و یا ارزان‌تر خریداری شده‌اند معمولاً غیر قابل بازپرداخت هستند، اما بلیط‌های گران‌تر در این زمینه انعطاف بیشتری دارند.
ایرعربیا برای دانشجویان تخفیفات ویژه‌ای در نظر می‌گیرد. این تخفیف‌ها اغلب شامل کاهش هزینه بلیط و بار اضافی می‌شود.
مطالب مرتبط : با ارزان ترین ایرلاین جهان آشنا شوید هر آنچه که باید درباره قوانین ایرلاین الاتحاد بدانیم هر آنچه که باید درباره قوانین ایرلاین ماهان ایر بدانیم