چگونه مهماندار هواپیما شویم؟
مهمانداری از شغل هایی است که طرفداران زیادی دارد اما باید بدانید که این شغل با همه جذابیت های ظاهری ای که دارد شغلی سختی است و در آن ممکن است وقتی کافی برای استراحت و تفریح نداشته باشید. الی گشت را همراهی کنید تا اطلاعات کافی درباره مهماندار شدن را به دست آورید و ببینیم که آیا توانایی مهماندار شدن را دارید یا نه.
برای مهماندار شدن چه تحصیلاتی لازم است؟
مطالب مرتبط: ۵ راز درباره مهمانداران هواپیما که نمی دانستید ربات ها جای مهمانداران هتل را گرفتند
آن دسته از افرادی که دیپلم ریاضی، تجربی، انسانی، مهمانداری هنرستان و یا کاردانی مهمانداری دارند اگر علاقمند به شغل مهمانداری هستند می توانند اقدامات لازم برای ورود به این شغل را انجام دهند. می توانید در دوره های مختلف مهمانداری شرکت کنید و مدارک لازم را بگیرید، این کار به پذیرفته شدن شما در این شغل کمک بسیاری می کند. دو شرکت ماهان و ایران ایر نسبت به ایرلاین های دیگر شرایط سخت تری را برای پذیرفتن مهماندار دارند و افراد متقاضی باید در دوره های مختلفی شرکت کرده و قبول شوند.
یک مهماندار موفق چه مهارت هایی لازم دارد؟
- باید بتوانید با مردم به خوبی ارتباط برقرار کنید.
- باید درباره مفاهیم دانش روانشناسی اطلاعاتی کافی داشته باشید.
- باید بتوانید با دیگران برخوردی گرم و صمیمی داشته باشید.
- باید تدبیر کافی برای انجام کارها داشته باشید.
- باید بتواند با مسافرانی که مشکل ساز هستند، برخوردی محترمانه و قاطع داشته باشد.
- باید صدایی رسا و ظاهری تمیز و مرتب داشته باشید.
- باید روحیه مناسب جهت انجام کارهای تیمی داشته باشید.
- باید بتوانید در شرایط اضطراری آرامش خود را حفظ کنید.
- اگر گاهی فشار کاری شما خیلی زیاد شد باید بتوانید آن را تحمل کنید.
- اگر در بین مسافران کسی مضطرب بود باید به او توجه کرده و توانایی آرام کردن او را داشته باشید.
چه شخصیت هایی برای شغل مهمانداری هواپیما مناسب هستند؟
اینکه چه شغلی برای هر فرد مناسب است به عوامل مختلفی مثل خصوصیات اخلاقی،علایق و مهارت های او بستگی دارد. هر فردی ویژگی های اخلاقی مخصوص به خودش را دارد که برای انتخاب شغل باید حتما آن ها را در نظر بگیرد. اما این به این معنی نیست که فقط شخصیت هایی خاص در شغلی خاص موفق می شوند. با تحقیقاتی که انجام شده اگر از ویژگی های اخلاقی مناسب برای شغل مهمانداری برخوردار باشید می توانید از شغل خود لذت برده و رضایت شغلی بیشتری داشته باشید.
بر اساس شخصیت شناسی MBTI چه افرادی برای مهمانداری مناسب هستند؟
افرادی که دارای سه تیپ شخصیتی زیر هستند برای شغل مهمانداری مناسب می باشند:
شخصیت ESFJ: کسانی که دارای این تیپ شخصیتی هستند کارهای خدماتی را دوست دارند. آن ها از اینکه در بین مردم باشند و به آن ها کمک کنند لذت می برند.
شخصیت ESTP: این تیپ شخصیتی اگر در قسمت خدمات شهری قرار بگیرد بسیار می تواند عالی عمل کند. او از کارهای یکنواخت بیزار است و دوست دارد کارهای فعال و متنوع انجام دهد. او می خواهد در کار با افراد زیادی تعامل داشته باشد و این توانایی را دارد که در شرایط خاص، سریع و به موقع عمل کند.
شخصیت ESFT: این تیپ شخصیتی بسیار علاقمند است که با افراد مختلف تعامل داشته باشد. او عاشق سفر است و به هر شغلی که مربوط به مسافرت باشد علاقه دارد. او به حرف مشتریان خوب گوش می دهد و همه تلاش خود را برای برطرف کردن نیازهای آن ها انجام می دهد.
۱ نظرات