افرادی که به کشورهای خارجی سفر می‌کنند به صورت پیش‌فرض دیگر امکان استفاده از سرویس‌های تماس، پیامک و داده‌ی اپراتورهای تلفن همراه ایرانی مانند همراه اول و ایرانسل را ندارند. برای حل این مشکل، برخی از افراد سیم‌کارت جدیدی را در کشور مقصد می‌خرند اما برخی دیگر به جای خرید سیم‌کارت، از سرویسی به نام «رومینگ تلفن همراه» استفاده می‌کنند. با این سرویس، سیم کارت شما حتی در خارج از کشور هم امکان تماس و پیامک را دارد. با الی گشت همراه باشید تا درباره‌ی رومینگ تلفن همراه، نحوه‌ی فعال‌سازی این سرویس، هزینه و دیگر موارد مرتبط با رومینگ، اطلاعات کاملی در اختیار شما قرار دهیم.
رومینگ تلفن همراه چیست و در چه شرایطی می‌توان از این سرویس استفاده کرد؟ سرویس رومینگ تلفن همراه برای افراد این امکان را فراهم می‌کند تا در خارج از محدوده‌ی جغرافیایی تحت پوشش شبکه‌ی اپراتور کشور مبدأ، همچنان به تماس، پیامک و اینترنت خود دسترسی داشته باشند. برای مثال زمانی که برای کار یا تفریح به کشورهای خارجی سفر می‌کنید، در حالت عادی سیم کارت شما امکان برقراری ارتباط را ندارد اما اگر سرویس رومینگ سیم کارتتان را با استفاده از کدهای دستوری یا ارسال پیامک فعال کنید به تماس‌ها، پیامک و اینترنت سیم‌کارت خود دسترسی خواهید داشت.
به طور کلی سرویس رومینگ به معنی بین‌المللی شدن سیم کارت تلفن همراه است و در سفرهای خارجی می‌توان از این سرویس استفاده کرد. معمولاً هزینه‌ی سرویس‌های رومینگ اپراتورهای مختلف با یکدیگر تفاوت دارد و ممکن است حتی شرایط این سرویس‌ها هم با توجه به کشور مقصد، متفاوت باشد.
یکی از دغدغه‌های اصلی ایرانیان در سفرهای خارجی نحوه رومینگ تلفن همراه است. خوشبختانه امکان فعال‌سازی سرویس رومینگ در هر سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل فراهم است؛ اما شرایط و نحوه فعال‌سازی این اپراتورها با یکدیگر فرق دارند. همچنین به جز فعال‌سازی این سرویس از طریق اپراتور، باید گوشی خود را در حالت مخصوص این سرویس قرار دهید.
دقت داشته باشید که فعال‌سازی سرویس رومینگ باید حتماً در داخل کشور و قبل از خروج از مرزهای ایران انجام شود و امکان فعال‌سازی این سرویس در خارج از محدوده تحت پوشش اپراتورهای ایرانی وجود ندارد. بنابراین اگر قصد دارید از رومینگ استفاده کنید حتماً قبل از سفرتان تنظیمات آن را انجام دهید.
نکته: حتماً پس از پایان سفرتان، سرویس رومینگ را غیرفعال کنید تا مجبور به پرداخت هزینه‌ی اضافی نشوید.
در حال حاضر ۸۵ کشور جهان با اپراتور همراه اول ایران قرارداد فعال دارند و هنگام سفر به این کشورها می‌توانید از سرویس رومینگ استفاده کنید. برای فعال سازی رومینگ تلفن همراه در اپراتور همراه اول می‌توانید از کد #۲۹*۱۰* (ستاره ۱۰ ستاره ۲۹ مربع) استفاده کنید. با این کار سرویس تماس خارج از کشور برای سیم کارت شما فعال می‌شود. همچنین در صورت تمایل می‌توانید با ارسال عدد ۲۹ به شماره ۱۰ از طریق پیامک سرویس رومینگ را فعال کنید.
در صورتی که با یکی از شرکت‌های هواپیمایی قطر ایرویز، هنگ کنگ ایرلایز، سبو پسیفیک ایر، ازل ایرویز، بریتیش ایرویز، آئروفلوت، ابریا، هواپیمایی امارات، هواپیمایی عمان ایر، لیبیان ایرلاینز، هواپیمایی اتحاد، هواپیمایی سعودی، آل نیپون ایرویز، سنگاپور ایرلاینز، اجیپت ایرویز، هواپیمایی تایلند، TAM ایرلاینز و فیلیپین ایرلاینز پرواز کرده باشید، در طول پرواز هم امکان استفاده از سرویس رومینگ همراه اول را خواهید داشت.
روش اول:
برای غیر فعال کردن رومینگ همراه اول باید کد #۲۹*۱۰* را شماره‌گیری کنید.
قابلیت رومینگ همراه اول را می‌توانید از طریق پیامک هم فعال کنید، برای این کار شما باید فقط عدد ۲۹ را به شماره ۱۰ پیامک نمایید و منتظر باشید تا نتیجه فعال سازی برای شما از طریق پیامک ارسال شود.
سرویس اپراتور ایرانسل هم اکنون در ۱۵۸ کشور جهان از جمله اسپانیا، برزیل، سوئد، ترکیه، امارات متحده عربی، ایتالیا، مصر، فنلاند، مالزی، گرجستان، انگلستان، روسیه، عربستان، فرانسه، هند، تایلند، استرالیا، جمهوری آذربایجان و چین فعال است. برای فعال سازی رومینگ تلفن همراه در اپراتور ایرانسل باید شماره #۱*۱۱۱* را بگیرید. همچنین امکان فعال کردن رومینگ ایرانسل از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من» وجود دارد.
در صورتی که از پروازهای شرکت‌های هواپیمایی مانند هواپیمایی سعودی، هواپیمایی TAM، قطر ایرویز، سنگاپور ایرلاینز، هواپیمایی امارات، اجیپت ایر، عمان ایر، ایرلاین سلطنتی اردن، ایبریا ایرلاین، هواپیمایی لیبی، هواپیمایی سبو پسیفیک، آذربایجان ایرلاینز، هواپیمایی آئروفلوت، آل نیپون ایرویز، فیلیپین ایرلاینز، هنگ کنک ایرلاینز، بریتیش ایرویز و هواپیمایی اتحاد استفاده کرده باشید می‌توانید سرویس رومینگ ایرانسل را در طول پرواز فعال کنید.
برای غیر فعال کردن رومینگ ایرانسل پس از بازگشت از سفر، کد #۲*۱۱۱* را شماره‌گیری کنید.
همانطور که گفته شد برای استفاده از سرویس رومینگ، به جز فعال‌سازی این سرویس از طریق اپراتورها، باید تنظیماتی هم در سیستم‌عامل گوشی تلفن خود انجام دهید. برای فعال سازی سرویس رومینگ روی سیستم عامل اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:
گام اول: وارد بخش تنظیمات یا Setting گوشی شوید.
گام دوم: گزینه‌ی شبکه‌های بیشتر یا More Networks را انتخاب کنید.
گام سوم: بر روی گزینه‌ی mobile networks کلیک کنید.
گام چهارم: در این مرحله گزینه‌ی network operators را انتخاب کنید تا لیست شبکه‌ها نمایش داده شود.
گام چهارم: حالا روی شبکه‌ی مورد نظر کلیک کنید تا سرویس رومینگ فعال شود.
برای فعال کردن شبکه‌ی رومینگ در گوشی‌های iOS مراحل زیر را انجام دهید:
گام اول: وارد بخش تنظیمات یا Setting گوشی شوید.
گام دوم: بر روی گزینه‌ی Carrier کلیک کنید.
گام سوم: کمی منتظر بمانید تا لیست شبکه‌ها نمایش داده شود، سپس شبکه مورد نظرتان را انتخاب کنید.
سرویس رومینگ رایتل در بیش از ۱۴۰ کشور دنیا در دسترس است. نحوه فعال سازی رومینگ تلفن همراه در اپراتور رایتل با توجه به سیستم عامل گوشی متفاوت است.
گـام اول: ابتدا وارد قسمت تنظیمات یا Settings گوشی خود شوید.
گام دوم: در منوی تنظیمات گزینه‌ی سیم‌کارت‌ها و شبکه‌های موبایل یا SIM Cards & mobile networks را انتخاب کنید.
گــام سوم: بر روی سیم کارت رایتل ضربه بزنید.
گام چهارم: حال در قسمت حالت شبکه موبایل دلخواه یا Preferred network type، شبکه‌ی مورد پشتیبانی دستگاه شما نمایش داده می‌شود.
گـام پنجم: با انتخاب هر یک از گزینه‌های LTE/3G/2G(auto connect) سرویس رومینگ رایتل به صورت خودکار انجام می‌شود.
گام اول: وارد منوی Setting شوید.
گام دوم: گزینه Cellular و سپس Cellular Data Options را انتخاب کنید.
گام سوم: در صورتی که قبلا گزینه‌ی Data Roaming به صورت اتوماتیک فعال نشده در این مرحله آن را فعال کنید.
حال بیایید ببینیم آیا فعال بودن رومینگ هزینه دارد؟ فعال کردن سرویس رومینگ در اپراتورهای مختلف هزینه‌ای ندارد و کاملاً رایگان است. اما هزینه تماس بر اساس تعرفه بین‌المللی محاسبه می‌شود. دقت داشته باشید که دریافت تماس از ایران هم در قبض تلفن شما محاسبه شده و یا از شارژ حسابتان کم خواهد شد.
هزینه رومینگ اپراتورهای مختلف به صورت دقیقه‌ای محاسبه می‌شود. یعنی اگر کم‌تر از یک دقیقه صحبت کنید، باز هم هزینه‌ی یک دقیقه برایتان ثبت می‌شود. همچنین در صورتی که مکالمه‌ی شما بیش از یک دقیقه و کم‌تر از دو دقیقه باشد، هزینه‌ی ۲ دقیقه برایتان محاسبه خواهد شد.
هزینه رومینگ همراه اول، ایرانسل و رایتل در کشورهای مختلف با یکدیگر متفاوت است. در ادامه نحوه‌ی آگاهی از این هزینه‌ها را آموزش می‌دهیم.
برای اطلاع از هزینه رومینگ همراه اول می‌توانید از سه روش استفاده کنید:
روش اول: پیامک کردن نام یا کد کشور مورد نظر بدون صفر به سرشماره‌ی ۸۰۷۰
روش دوم: ارسال عبارت RH به سرشماره‌ی ۹۹۰۰۰۹
روش سوم: مراجعه به سایت همراه اول، انتخاب منوی رومینگ و مکالمات بین‌الملل
جالب است بدانید در حالت فعال بودن رومینگ همراه اول، دریافت پیامک رایگان است.
با استفاده از سه روش زیر می‌توانید از هزینه رومینگ ایرانسل مطلع شوید:
روش اول: مراجعه به سایت ایرانسل، انتخاب خدمات رومینگ و وارد کردن نام کشور مقصد
روش دوم: شماره گیری کد دستوری #۱۰*۱۱۱۱* و واردکردن پیش‌شماره‌ی تلفن کشور مقصد
روش سوم: استفاده از پیامک و ارسال نام کشورمقصد( به صورت انگلیسی یا فارسی) به شماره‌ی ۵۵۵
همچنین برای اطلاع از وضعیت و حجم باقی‌مانده‌ی بسته می‌توانید کد ۱#*۴*۱*۵۵۵* را شماره‌گیری کنید.
برای اطلاع از هزینه رومینگ رایتل می‌توانید به سایت این اپراتور مراجعه کرده و وارد قسمت سرویس رومینگ بین‌الملل شوید. سپس با وارد کردن نام کشور مقصد هزینه رومینگ را مشاهده خواهید کرد.
هزینه رومینگ رایتل همچون شرکت ایرانسل با توجه به کشور مقصد متفاوت است و شما ابتدا باید در سایت شرکت رایتل کشور مقصد خود برای سفر را انتخاب کنید. اگر مشترکین شرکت رایتل از سرویس رومینگ این مجموعه در کشور عراق استفاده نمایند، هزینه‌های ارسال پیامک یا برقراری تماس تلفنی بر مبنای تعرفه‌ای است که کشور عراق معین کرده است.
نحوه شماره گیری در زمان استفاده از سرویس رومینگ بسیار ساده است. اگر در سفرتان به خارج از کشور قصد داشتید با شماره‌های داخل ایران تماس بگیرد فقط کافی است به جای عدد صفر در اول شماره عدد ۰۰۹۸ را شماره‌گیری کنید. برای مثال:
شماره موبایل: ۰۰۹۸۹۱۲۱۱۱۱۱۱۱
تلفن ثابت (تهران): ۰۰۹۸۲۱۱۱۱۱۱۱۱۱
همانطور که قبلاً گفته شد کلیه‌ی هزینه‌های مربوط به ارسال و دریافت مکالمه و پیامک به عهده‌ی صاحب سیم‌کارت است.
در این مقاله درباره رومینگ تلفن همراه صحبت کردیم. این سرویس به افراد اجازه می‌دهد در سفرهای خارج از کشور، به تماس‌ها، پیامک و داده‌ی تلفن همراه خود دسترسی داشته باشند. گاهی خرید یک سیم‌کارت جدید و فعال‌سازی آن در کشور مقصد برای بعضی افراد سخت است. این افراد می‌توانند از روش ساده‌تری مانند سرویس رومینگ تلفن همراه استفاده کنند و با همان سیم‌کارت ایرانی خود در سفر خارجی همچنان ارتباط خود را با خانواده و دوستانشان حفظ کنند. در پایان باید به این نکته اشاره کنیم که فعال‌سازی سرویس رومینگ باید در داخل مرزهای ایران و قبل از خروج از کشور انجام شود.
بله، اگر پیش از سفر به کشور آمریکا قابلیت رومینگ سیم کارت همراه اول خود را فعال کرده باشید در کشور آمریکا با پرداخت تعرفه این کشور می‌توانید از خدمات این اپراتور استفاده کنید.
خیر، فعال سازی سرویس رومینگ تلفن همراه، روشن بودن سیم کارت و دریافت پیامک در طول سفر هیچ هزینه اضافی برای مشترکان هیچ یک از اپراتورها ندارد.
خیر، هزینه مکالمه در حالت رومینگ به صورت رند به بالا و به دقیقه محاسبه می‌شود. یعنی اگر مدت مکالمه شما ۶۱ ثانیه باشد، هزینه دو دقیقه مکالمه از حساب سیم کارت شما کسر می‌شود.
بستگی به کشور مقصد تعرفه متفاوت است و شما برای اطلاع از جزئیات مربوط به تعرفه رومینگ تلفن همراه هر یک از اپراتورها می‌توانید به سایت و یا اپلیکیشن آنها مراجعه کنید.
برای برقراری تماس در سرویس رومینگ باید ابتدا کد ۰۰۹۸ را شماره گیری کنیم و سپس شماره مورد نظر را وارد نماییم. توجه داشته باشید که در این صورت نیاز به شماره گیری ۰ در ابتدای شماره تلفن نیست.
۳ نظرات