کودکان در فرست کلاس هواپیما
پرواز فرست کلاس هر هواپیما گران ترین بلیط هواپیما به شمار می رود و امکانات ویژه ای را برای رفاه و آسایش مسافران فراهم می کنند. اما هربار که خانواده ای به همراه کودکش وارد فرست کلاس می شوند صدای غرولندهای سایر مسافران بلند می شود. بسیاری از مسافران فرست کلاس دوست دارند در محیطی آرام و بدون سر و صدا سفر می کنند و حضور یک کودک، به ویژه یک نوزاد می تواند این آرامش را به هم بزند. از طرفی، خانواده ها هم دوست دارند به همراه کودکشان با پرواز فرست کلاس سفر کنند و اتفاقا به خاطر فضای بیشتر فرست کلاس دوست دارند از این امکان استفاده کنند. به نظر شما آیا کودکان باید اجازه ورود به بخش فرست کلاس را داشته باشند؟ در حال حاضر قوانین ایرلاین ها در مورد ورود کودکان به پرواز فرست کلاس چیست؟ آیا والدینی که همراه با کودک سفر می کنند مجبورند همیشه در بخش اکونومی باشند؟ با الی گشت همراه باشید تا پاسخ این سوال ها را با هم پیدا کنیم.
مشکلات حضور کودکان در پرواز فرست کلاس
مطالب مرتبط: توصیه های سفر با کودکان ۳ تا ۶ ساله چگونه کودک خود را در هواپیما سرگرم کنیم؟
چند ماه پیش، جورج کلونی، بازیگر مشهور و همسرش به همراه نوزاد شش ماهه شان با پرواز فرست کلاس به لندن سفر کردند. وقتی وارد هواپیما شدند به تمام مسافران بخش فرست کلاس یک هدفون صداگیر و یک یادداشت عذرخواهی بابت سروصدای احتمالی نوزادشان دادند. مسافران هم حتما از تجربه همسفری با جورج کلونی خوشحال شدند و مشکلی با سروصدای نوزادشان نداشتند.
اما ورود نوزادان و کودکان به هواپیما همیشه اینطور مسالمت آمیز نیست! بارها پیش آمده که مسافران فرست کلاس از سروصدای یک نوزاد یا کودک شکایت کرده اند، تا حدی که والدین مجبور شده اند به بخش بیزنس یا حتی اکونومی هواپیما بروند. چندی پیش یکی از وبلاگ نویسان آمریکایی به همراه نوزادش در بخش فرست کلاس هواپیما سفر می کرد. اما گریه نوزاد و سرو صدایش آنقدر باعث آزار مسافران دیگر شد که درخواست کردند به بخش دیگر هواپیما برود. این فرد مجبور شد با آنکه بلیط هواپیمای فرست کلاس را رزرو کرده بود همراه با کودکش به بخش اکونومی برود!
مسئله حضور کودکان در پروازهای فرست کلاس همیشه با مشکلاتی همراه بوده است. از طرفی، بسیاری از والدین که همراه با کودکشان سفر می کنند برای داشتن فضای بیشتر، بلیط هواپیمای فرست کلاس را رزرو می کنند. از طرفی دیگر، اکثر مسافران فرست کلاس نیز برای سفری آرام و دور بودن از هیاهو و شلوغی بخش اکونومی، بلیط فرست کلاس را رزرو کرده اند. می بینیم که در مورد ورود کودکان به فرست کلاس با تناقضی مهم روبرو هستیم. چاره چیست؟!
سفر با کودکان و به ویژه سفر هوایی یکی از معضلات پدر و مادرهاست. کودکان انرژی زیادی دارند و نمی توانند مثل بزرگسالان ساعت ها روی صندلی بنشینند. علاوه بر این، کودکان را باید مدام سرگرم کرد، وگرنه در طول پرواز بی حوصله و کلافه می شوند و باعث آزار و اذیت والدین و سایر مسافران می شوند. البته با راهکارهایی می توان این سفر را لذتبخش تر کرد اما در هر صورت، والدین می بایست برای این سفر خود را آماده کنند. صرف نظر از نوع کلاس پرواز، والدین باید آمادگی های لازم برای سفر هوایی با کودکشان را داشته باشند. مطمئنا تمام والدین مثل جورج کلونی آنقدر پولدار نیستند که برای تمام مسافران هدفون صداگیر تهیه کنند.
قانون ایرلاین ها در مورد ورود کودکان به پرواز فرست کلاس
اکثر ایرلاین قانون مشخص و نوشته شده ای در مورد ورود کودکان به بخش فرست کلاس ندارند. البته به جز ایرلاین مالزین ایر که ورود کودکان به بخش فرست کلاس پروازهایش را ممنوع اعلام کرده است! با این حال، اکثر ایرلاین ها سیاست هایی را برای مقابله با سرو صدای کودکان در فرست کلاس در پیش می گیرند.
هواپیمایی الاتحاد در پروازهای طولانی مدتش سرویس پرستار بچه را به مسافران ارائه می دهد. این پرستاران همگی مورد تائید کالج آموزش کودکیاری انگلیس هستند و در طول پرواز در نگهداری از کودکان و سرگرم کردنشان به والدین کمک می کنند. آن ها می توانند کودکتان را بخوابانند و با اسباب بازی و عروسک، نقاشی، تردستی و … کودک را سرگرم کنند.
هواپیمایی ایندیگو منطقه ای را به نام «منطقه سکوت» در کابین فرست کلاس دارد که کودکان زیر ۱۲ سال اجازه ورود به آنجا را ندارند.
کلاس پروازی مخصوص کودکان
ریچارد برنسون در مصاحبه ای اعلام کرده که قصد دارد کلاس پروازی جدیدی به نام «کلاس کودکان» در هواپیماهای ویرجین راه اندازی کند. او در این رابطه می گوید: «قرار است کابین جداگانه ای برای بچه ها و پرستارانشان ایجاد شود. اما با مشکلاتی برای کسب مجوز روبرو شده ایم. ممکن است حضور این همه کودک در یک بخش باعث آشفتگی و بی نظمی هواپیما شود. به همین دلیل تاکنون این کار را عملی نکرده ایم.»
با توجه به رشد روزافزون سفرهای هوایی، شاهد آن هستیم که خانواده های بیشتری به همراه کودکان به سفر می روند. امکانات رفاهی ویژه خانواده ها همیشه جزء دغدغه های ایرلاین ها بوده است و هر شرکت هواپیمایی تلاش می کند محیطی خانواده دوست برای مسافران ایجاد کند. شرکت هواپیمایی تامسون ایرویز که سومین ایرلاین بزرگ در انگلستان است فضایی را در هواپیما ایجاد کرده که والدین و کودکان می توانند روبروی هم و دور یک میز بنشینند.
چاینا ایرلاین بخش ویژه خانواده را در هواپیمای جدید بوئینگ ۷۷۷ خود ایجاد کرده است. این کابین مشابه سرویس محبوب اسکای کوچ است که ایرنیوزلند به مسافران خود ارائه می کند. سرویس فامیلی کوچ (Family Couch) یک ردیف شامل سه صندلی اکونومی است که با یکدیگر فروخته می شود و مسافران می توانند از این سه صندلی به عنوان تختخوابی نرم و راحت استفاده کنند. در این سرویس به خانواده ها پتو، بالش نیز داده می شود و فضای کافی برای بازی کودکان وجود دارد.
منبع: travelandleisure.com