در سفرهای خارجی میتوانید به جای خرید سیم کارت جدید از کشور مقصد، از همان سیم کارت ایرانسل خود استفاده کنید. اما برای استفاده از خدمات سیم کارت ایرانسل در خارج از محدوده کشورمان باید سرویس رومینگ را فعال کنید. با الی گشت همراه باشید تا با نحوه فعالسازی رومینگ ایرانسل، غیرفعالسازی، هزینهها و روشهای استفاده از این سرویس آشنا شویم.
سرویس رومینگ ایرانسل چیست؟
همانطور که میدانید اپراتورهای تلفن همراه از جمله ایرانسل در محدوده خاصی به مشتریان خود خدمات ارائه میکنند و اگر مشترک از آن محدودهی جغرافیایی خارج شود دیگر نمیتواند از خدمات سیم کارت خود استفاده کنید.
در واقع سیم کارت ایرانسل فقط در محدوده کشور ایران قابل استفاده است و شما در سفرهای خارجی نمیتوانید با استفاده از این سیم کارت، تماس و پیامک ارسال یا دریافت کرده و یا از اینترنت داده استفاده کنید.
در صورتی که بخواهید از سیم کارت ایرانسل خود در کشورهای خارجی و در خارج از محدودهی جغرافیایی ایران استفاده کنید باید سرویس رومینگ ایرانسل را فعال کنید. این سرویس به شما اجازه میدهد به تمام خدمات سیم کارت ایرانسل خود مانند ارسال پیامک، برقراری تماس و اینترنت داده دسترسی داشته باشید. همچنین دیگران میتوانند از داخل کشور با شما تماس بگیرند و یا برایتان پیامک ارسال کنند.
کشورهای ارائه دهنده سرویس رومینگ ایرانسل
در حال حاضر سرویس رومینگ ایرانسل در بیش از ۱۵۸ کشور دنیا فعال است و شما در سفرهای خارجی خود میتوانید از این سرویس استفاده کنید. با این کار دیگر به خرید سیم کارت جدید در کشور مقصد نیاز نخواهید داشت.
از کشورهایی که خدمات رومینگ ایرانسل در آنها فعال است میتوان به عراق، آذربایجان، ژاپن، عربستان، امارات متحده عربی، ترکیه، ارمنستان، استرالیا، اتریش، چین، بلژیک، کامرون، کرواسی، جمهوری چک، دانمارک، گرجستان، فنلاند، استونی، فرانسه، آلمان، هنگ کنک، هندوستان، مجارستان، اندونزی، ایرلند، ایتالیا، کره جنوبی، قزاقزستان، کویت، لیتوانی، لتونی، لوکزامبورگ، نیجریه، مالزی، نروژ، قطر، عمان، روسیه، سنگاپور و آفریقای جنوبی اشاره کرد.
دقت داشته باشید که رومینگ ایرانسل در کانادا و اسپانیا در دسترس نیست و در سفرتان به این کشورها باید سیم کارت محلی بخرید. برای مشاهده فهرست کامل کشورهای تحت پوشش رومینگ ایرانسل میتوانید به سایت ایرانسل مراجعه کنید و یا با شمارهگیری کد #۱۰*۱۱۱۱* و ارسال پیش شماره کشور مقصدتان، از فعال بودن رومینگ ایرانسل در آن اطلاع پیدا کنید.
نکات مهم درباره سرویس رومینگ ایرانسل
قبل از فعال کردن سرویس رومینگ ایرانسل به نکات زیر توجه کنید:
- در زمان فعالسازی رومینگ از اپراتورهایی که در سایت ایرانسل معرفی شدهاند استفاده کنید در غیر این صورت هزینه اینترنت همراه شما بر اساس تعرفه رومینگ کشور مقصد محاسبه میشود.
- پس از فعالسازی سرویس رومینگ برای مشاهدهی باقیمانده اعتبار بستهها از کد #۶*۱۱۱۱* استفاده کنید.
- تاریخ شروع استفاده از بستههای خریداری شده همان تاریخ خرید بسته است.
- حجم اینترنت باقیماندهی بستههای رومینگ در داخل ایران قابل استفاده نیست.
- از بستههای ترکیبی رومینگ ایرانسل میتوانید برای تماس با شمارههای ایران و کشور مقصد استفاده کنید.
- امکان خرید شارژ و فعالسازی بسته از داخل کشور برای مسافران خارج از کشور وجود دارد.
- شما باید قبل از خروج از کشور سرویس رومینگ خود را فعال کنید.
- بستههای رومینگ به طور خودکار تمدید نمیشوند.
- در زمان رومینگ نمیتوانید از بستههای اینترنت داخلی استفاده کنید.
- تماس و پیامک بستههای ترکیبی در کشور ژاپن قابل استفاده نیستند.
- در کشور ژاپن فقط مشترکین دائمی میتوانند از بستههای رومینگ اپراتور KDDI استفاده کنند.
- تماس و پیامک بستههای ترکیبی در کشور کره جنوبی (LG UPlus) قابل استفاده نیستند.
- تعرفه رومینگ ایرانسل برای تماسهای ورودی و خروجی به صورت دقیقهای محاسبه میشود.
- در حالت رومینگ امکان استفاده از طرح «کنترل مصرف اینترنت» وجود ندارد.
نحوه فعال سازی سرویس رومینگ ایرانسل
اگر قصد دارید در خارج از کشور از سرویس رومینگ استفاده کنید باید قبل از خروج از کشور سرویس موردنظرتان را فعال کنید. برای فعالسازی سرویس رومینگ ایرانسل میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- شمارهگیری کد سرویس رومینگ ایرانسل #۱*۱۱۱۱*
- مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من: برای فعال کردن سرویس رومینگ از طریق ایرانسل من وارد بخش حساب من شوید و گزینه پروفایل را انتخاب کنید. سپس در صفحه بعد خدمات رومینگ را فعال کنید.
همچنین برای خرید بستههای تماس و اینترنت رومینگ میتوانید به لینک https://irancell.ir/p/305778/roaming-internet-packages مراجعه کنید. در این صفحه در کادرهای مربوطه، کشور مقصد و اپراتور موردنظر را مشخص کنید تا فهرست بستهها برای شما نمایش داده شود.
فعال کردن رومینگ ایرانسل برای گوشی های اندروید و آیفون
پس از فعالسازی سرویس رومینگ باید تنظیمات گوشی خود را هم در حالت رومینگ قرار دهید تا بتوانید از خدمات سیم کارت ایرانسل در کشور خارجی استفاده کنید. برای این کار فقط کافی است وارد بخش تنظیمات گوشی شده و مراحل فعالسازی را انجام دهید.
فعال کردن رومینگ در گوشی اندرویدی
- وارد بخش تنظیمات یا Setting شوید.
- شبکههای موبایل یا mobile networks را انتخاب کنید.
- اگر گوشی شما دو سیم کارت دارد، سیم کارت مورد نظرتان را انتخاب کنید.
- سپس حالت شبکه یا network mode را انتخاب کنید.
- در این مرحله گزینه WCDMA/GSM را انتخاب کنید.
- حالا گزینه اپراتورهای شبکه یا Network Operators را انتخاب کنید.
- از منوی Service Provider(شرکت مخابراتی) بر روی گزینه جستجوی شبکه یا search networks کلیک کنید.
- حال اپراتور موردنظر را انتخاب کنید (مثلاً در ترکیه اپراتور ترکسل ارزانترین تعرفه را به مشتریان خود ارائه میدهد)
- در ادامه وارد تنظیمات شبکه تلفن یا Mobile Network Setting شوید.
- گزینه Data Enabled را روشن کنید.
- در پایان Data roaming یا رومینگ اینترنت را فعال کنید.
فعال کردن رومینگ ایرانسل در گوشی آیفون
- ابتدا وارد بخش تنظیمات یا Setting شوید.
- گزینه Carrier را انتخاب کنید.
- گزینه Automatic را غیرفعال کرده و سپس اپراتور موردنظر خود را انتخاب کنید.
- حالا گزینه Cellular را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد Cellular Data و Data Roaming را انتخاب کنید.
هزینه های سرویس رومینگ ایرانسل
هزینههای سرویس رومینگ ایرانسل با توجه به کشور مقصد، متفاوت است و در هر کشور با توجه به عواملی مانند نوع اپراتور، قیمت بسته و نوع سرویس مشخص میشود. مثلاً در کشورهای دارای ترافیک بالا شما باید هزینه بیشتری برای سرویس رومینگ ایرانسل بپردازید.
همچنین هزینه سرویسهای مورد استفاده در حالت رومینگ مانند خدمات تماس، پیامک یا اینترنت با یکدیگر تفاوت دارند و هر کدام دارای تعرفه جداگانه هستند.
نحوه تماس با داخل کشور در حالت رومینگ
در صورتی که بخواهید در حالت رومینگ با شمارههای موبایل داخل ایران تماس بگیرید باید از پیش شماره ۰۰۹۸ استفاده کنید. همچنین برای تماس با شمارههای تلفن ثابت باید از فرمول کد کشور+کد شهر+ شماره موردنظر استفاده کنید.
در صورتی که در حالت رومینگ دیگران بخواهند از داخل ایران با شما تماس بگیرید فقط کافی است همان شماره همیشگی شما (…۰۹۳) را وارد کنند. دقت داشته باشید که در زمان فعال بودن سرویس رومینگ ایرانسل هزینه تماسهای ورودی هم با شما خواهد بود.
غیرفعال کردن رومینگ ایرانسل
برای غیرفعال کردن رومینگ ایرانسل میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید.
- شمارهگیری کد #۲*۱۱۱۱*
- مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من: وارد بخش حساب من شوید و گزینه پروفایل را انتخاب کنید. سپس در صفحه بعد خدمات رومینگ را غیرفعال کنید.
سخن پایانی
در این مقاله به آموزش خرید رومینگ ایرانسل پرداختیم و نحوه فعالسازی و غیرفعال کردن سرویس رومینگ را توضیح دادیم. همانطور که گفته شد برای استفاده از خدمات این سرویس میتوانید از کد ussd یا برنامه ایرانسل من استفاده کنید.
سؤالات متداول
چگونه از تعرفه های رومینگ مطلع شوم؟
برای اطلاع از تعرفههای رومینگ ایرانسل در کشور موردنظرتان به بخش تعرفههای رومینگ در سایت ایرانسل (https://irancell.ir/p/305778/roaming-internet-packages) سر بزنید و یا پس از شمارهگیری کد #۱۰*۱۱۱۱* پیش شماره کشور موردنظرتان را وارد کنید.
آیا با روشن کردن حالت رومینگ هزینه ای برایم محاسبه می شود؟
خیر، تا زمانی که از سرویسهای مخابراتی مانند مکالمه، پیامک یا اینترنت همراه در حالت رومینگ استفاده نکنید هزینهای برایتان محاسبه نمیشود.
آیا هزینه پیامک های دریافتی در زمان فعال بودن سرویس رومینگ به عهده من است؟
خیر، برخلاف تماسهای دریافتی که در زمان فعال بودن سرویس رومینگ هزینهی آن با شماست، دریافت پیامک هزینهای برایتان ندارد.
نحوه غیرفعالسازی رومینگ ایرانسل چگونه است؟
برای غیرفعالسازی سرویس رومینگ ایرانسل کد #۲*۱۱۱۱* را شماره گیری کنید.
مطالب مرتبط : آموزش فعال سازی و غیرفعالسازی رومینگ همراه اول راهنمای خرید سیم کارت در ترکیه راهنمای خرید سیم کارت در دبی