برای داشتن کنترلی موثر باید نکاتی را اعمال کرد تا علاوه بر رفع خطا ، منجر به پیشگیری و بهبود کارکرد سیستم گردد.
با هم ۱۵ مورد از نکات اساسی کنترل موثر را خواهیم دید. پس با الی گشت همراه باشید.
مطالب مرتبط: اهمیت نظارت و کنترل در پیشبرد اهداف سازمان راهنمایی برای آرامش با کنترل افکار
١. کنترل ها باید با برنامه و فعالیت ها تنظیم شوند .
٢. کنترل ها باید در نقاط حساس و کلیدی انجام شود .
٣. در اعمال کنترل نباید افراط و تفریط شود .
۴. اطلاعات مورد استفاده در کنترل باید دقیق ، صحیح و به روز درآورده شود .
۵. سیستم کنترل باید به گونه ای طراحی شود که اطلاعات و نتایج کنترل را سریع و به موقع در اختیار مسئولان مربوطه قرار دهد .
۶. کنترل باید جامعیت داشته باشد و تمامی عملیات در برنامه را مورد ارزیابی و بررسی قرار دهد .
٧. کنترل باید عینیت داشته باشد و صرفًا بر اساس ذهنیات و نظرات شخصی نباشد .
٨. کنترل باید اقتصادی باشد به طوری که هزینه های آن بر نتایج فزونی نگیرد .
٩. کنترل باید واقع بینانه باشد .
١٠ . سیستم کنترل باید انعطاف لازم را دارا باشد .
١١ . کنترل باید وسیله اصلاح باشد نه تنبیه و مجازات .
١٢ . سیستم کنترل باید با روحیات کارکنان و فرهنگ و جو سازمان متناسب و هماهنگ باشد.
١٣ . سیستم کنترل باید بر کمیات بطور متناسب تأکید داشته باشد .
١۴ . کنترل نباید فقط بر نقاط ضعف تأکید ورزد .
١۵ . کسانی که به امر کنترل گمارده می شوند باید واجد صلاحیت اخلاقی و تخصصی بوده و مورد قبول اکثر کسانی باشند که آن ها را کنترل می نمایند .
الف کنترل بازرگانی
١. کنترل فروش ( تحویل کالا یا خدمات ) که عبارت است از :
ـ‌برنامه فروش ، تجزیه و تحلیل یک محصول و یا یک گروه از محصولات
ـ کنترل فروش ، تجزیه و تحلیل فروش ( از لحاظ محصولات یا نواحی فروش و ..)
٢. کنترل سودآوری فروش
ـ فروش های انجام شده
ـ مخارج تمام شده بازرگانی
با استخراج هزینه های فروش ، تحویل کالا و قیمت تمام شده از کل فروش کالا ، سود ناخالص بدست می‌آید که می توان آن را بصورت درصد نشان داد .
٣.کنترل موجودی انبار
ـ پیش بینی کالا به نسبت برنامه فروش
ـ کنترل کالا
ـ درصد کالا / فروش برای دوره مورد نظر
ب کنترل مالی
ـ شامل کنترل احتیاجات مالی ، اعتبارات مورد نیاز و سرمایه گذاری ها می شود .
ج نمودار کنترل اداری
ـ شامل کنترل بودجه هزینه های اداری ، آمارهای پرسنل می شود .
ـ پیش بینی کارهای انجام شده تفاوت ماه ها جمع تفاوت ها ملاحظات برنامه ها جمع برنامه ماه جمع ماه